Wie kann ich Produkte zurückschicken?
Wenn Sie Produkte zurücksenden möchten, schreiben Sie uns bitte eine Email an info@kuchen-shop.com. Bitte beachten Sie, dass dazu alle Produkte Originalverpackt seien müssen.
Wie lang ist die Rücksendefrist?
Nach Zustellung haben Sie 14 Tage zeit die Rücksendung bei uns anzufragen. Sobald wir Ihnen alle nötigen Informationen per Email zu Ihrer Rücksendung mitgeteilt haben, muss die Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
Erhalte Ich ein Retouren-Label?
Aufgrund unserer Wettbewerbsfähigen Preise, trägt der Käufer die Rücksendekosten.
Wann erhalte Ich eine Rückerstattung?
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, werden wir diese innerhalb weniger Tage bearbeiten. Je nach Auftragsstand, kann die Erstattung bis zu 14 Werktage dauern. Bitte beachten Sie, dass ausschließlich Originalverpackte Produkte zurückgesendet werden können.