Versand und Lieferung während unserer Betriebsferien

5. Jul 2024
Liebe Kunden,

wir möchten euch über unsere Betriebsferien und die damit verbundenen Änderungen in Bezug auf Versand und Lieferung informieren.

Betriebsferien:

Unsere Betriebsferien finden vom 08. Juli 2024 bis zum 24. Juli 2024 statt. In dieser Zeit ist unser Lager und unser Kundenservice nicht besetzt.

Versand:

  • Bestellungen vor dem 08. Juli 2024, Zahlungseingang bis 18:00 Uhr:
    • Diese Bestellungen werden noch vor unseren Betriebsferien bearbeitet und an DHL übergeben.
    • Mit der üblichen Lieferzeit könnt ihr also rechnen.
  • Bestellungen ab dem 08. Juli 2024, 18:00 Uhr:
    • Diese Bestellungen werden ab dem 24. Juli 2024 in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.
    • Die Lieferzeit kann sich daher etwas verlängern. Wir bitten um euer Verständnis.

Kundenservice:

  • Während unserer Betriebsferien:
    • Der Kundenservice ist leider nicht besetzt.
    • Widerrufe und Rücksendeanfragen könnt ihr aber dennoch an die info@kuchen-shop.com senden.
    • Wir werden den Eingang eurer Nachricht so schnell wie möglich bestätigen und euch Informationen zur Rücksendung zukommen lassen.

Wir bedanken uns für euer Verständnis und wünschen euch eine schöne Sommerzeit!

Euer Team vom Kuchen-Shop